プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、 個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールア ドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供による ものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が 許諾したものとします。お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 各種のお問い合わせ対応に使用いたします。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

免責補償制度未入時の事故

免責補償制度加入時、車対象の事故

※相手が特定できない場合は自損事故となります

免責補償制度加入時、自損事故 ※単独事故、キズ・ヘコミ・破損含む

免責補償制度の加入料

※車種により金額が異なりますので、担当のものにご確認ください。

自損事故とは

車両対車両の事故ではない事故を、「自損事故」といいます。車両対車両の事故でも、相手車両が特定できない場合は、「自損事故」とみなします。

(例)

1. 電柱やガードレールなどに衝突。
2. 車の転落、転覆。
3. 接触や追突されたが相手に逃げられた(当て逃げ)
4. 車上荒らしによってガラスやドアなどが破損した。

その他お客様のご負担が発生するケース

（例）

• 雪道や砂浜で埋まってレッカーを要請した場合
• カギ紛失の場合 など

保険補償制度が適用できないケース

以下の場合、保険補償制度が適用されない損害、また お客様のご負担となります。

事故時に警察および当社への連絡など所定の手続きがなかった場合

貸渡約款に違反している場合

• 迷惑(違法)駐車に起因した損害
• 飲酒および酒気帯び運転
• 薬物使用
• 無断延長
• 契約書記載の運転者および副運転者以外の運転
• 又貸し
• 無免許運転(運転免許停止期間や運転できる自動車の種類に違反している場合も含む)
• 無断で示談した場合
• 各種テスト
• 競技に使用し、または他車のけん引
• 後押しに使用した場合
• その他貸渡約款に定める免責事項に該当する事故など

当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合

• 故意による事故
• パンクやタイヤの損傷
• ホイールキャップの紛失
• 破損 ・鍵の紛失
• パンク応急修理キット代
• お客様の所有、使用、管理する財物の損害など
• オプション品(カーナビ、チャイルドシートなど)の損害など。

使用、管理上の落ち度があった場合

※以下の項目は、車両損害リスクが著しく高いため。 とりわけご注意下さい。 これらにより車両に損害を与えた場合は、保険約款上の故意とみなされ、免責事項(保険補償非適用となります。

• キーをつけたまま、または施錠しないで駐車し盗難に「あった場合
• 使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費
• 車内装備の汚損
• 装備品の紛失
• タイヤチェーン、キャリアチャイルドシートの取付および装着不備による損害
• 海岸、河川敷または林間など車道以外に「車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
• 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修賀費
• クレーンや高所作業車などの有資格者以外の方の操作により生じた損害など

※相手不明の当て逃げ、車上荒らしによる損害、ガラスへの飛び石については、警察への届け出が必要です。

ご利用時の注意事項

貸渡証・約款・車検証

言発言または陸運支局の職員などから提示を求められることがありますので、貸渡し期間中は必ず本証をご携帯ください。

チャイルドシートの装着確認

6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が運転者に義務つげられています。ご出発前に必ず装着確認をお願いいたします。
装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。

カーナビ利用について

カーナビ使用により設定されるルートはあくまでも参考ルートとしてお使いください。 所定時間の相違などによる損害については責任を負いかねます。

シートベルト着用について

助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいるときは、シートベルトを着用してください。

車両管理について

貸渡し期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。

その他

ペットの同乗はご遠慮ください。乗用車による引っ越しなどの荷物運搬利用はご遠慮ください。

ご返却時の注意事項

燃料について

ガソリンは満タンでご返却ください。

ご返却時間について

返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、事前にご連絡ください。
レンタカーの営業時間は各店にお問い合せ下さい。
営業時間外のご出発、ご帰着はできません。
※ご返却時間超過の場合は延長料金がかかります。
※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。

ゴミは必ずお持ち帰りください。

当社の車両には下記の金額を限度として保険その他の制度による補償が付いています。

ただし保証制度の上限を超えたもの、保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故

および警察の事故証明が取得できない場合の損害はすべてお客様のご負担となります。

免責補償制度(CDW)

この制度にご加入されますと、万一事故の際にお客様の負担となる対物免責額と車両免責額の支払いが免除されます。 ただし、同一貸渡において複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。 貸渡手続き後の加入、解約はできませんので、貸渡時にお申し込みください。

※お申込は出発時に限らせていただきます。貸渡しの途中での加入・解約はできません。
※15日以上1か月以内の貸渡契約については15日分の加入料とし、補償は貸渡期間中とします。
※この制度は保険ではありません。
※シートベルトの着用を条件とします。
※自損事故の場合、車両免責額への補償は適用されません。
※21歳未満の方、免許取得後1年未満の方、過去に事故歴があり当社が不適当と認めた方は加入できません。

自損事故とは

　(例)

• 電柱、ガードレール等に衝突の場合
• 転落、転覆の場合
• あて逃げされた場合

休業補償について(ノンオペレーションチャージ・NOC)

万一車両の利用中に、当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内装備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、 車両の修理・清掃が必要になった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担頂きます。 (免責補償制度にご加入された場合も、ノンオペレーションチャージはご負担頂きます。)

※自走不可能な場合のレッカー代もお客様のご負担となります。